Føl spændingen i aften
Spændinger Rundt Om Hver Rulle
Mr. Green Casinos privatlivspolitik fortæller dig, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og holdes sikre, når du spiller, indsætter penge på din konto og verificerer den. Den gør også klart, hvilke oplysninger der kan deles med betalingsudbydere og tilsynsmyndigheder i Danmark, og hvilke rettigheder du har som dansk-spiller til at se eller slette dine data.
For at kræve Mr. Green velkomstbonus skal du give casinoet tilladelse til at bruge nogle af dine personlige oplysninger for at sikre, at du er berettiget, at tilbuddet anvendes korrekt, og at din konto er sikker.
Der er overholdelseskontroller, der beskytter både dig og operatøren, som afhænger af dette samtykke. Det er en del af privatlivspolitikken. I virkeligheden får du ikke din bonus, før du har givet alle nødvendige oplysninger under registreringen og accepteret vilkårene. Hvis du senere trækker dit samtykke tilbage for essentiel behandling, kan Mr. Green muligvis ikke give dig bonusen eller holde den aktiv, fordi det ikke vil være i stand til at kontrollere, at kampagnen bruges retfærdigt og i overensstemmelse med reglerne.
Når du aktiverer et velkomsttilbud, accepterer du normalt behandlingen af data, der er nødvendige for at køre kampagnen, stoppe misbrug og opfylde lovkrav.
Dette kan omfatte kontrol af din alder, identitet og hvor du befinder dig, især hvis du spiller fra Danmark, eller hvis din dansk betyder, at du skal gennemgå ekstra kontroller på grund af interne risikoregler. Kontroller af kontoidentitet – at give Mr. Green nøjagtige registreringsoplysninger, så han kan være sikker på, at du er en rigtig person og i lovlig alder – er vigtige privatlivsrelaterede krav, der ofte er knyttet til at blive berettiget til en bonus. Kontrol af login, enhed og spilmønstre for at sikre, at den samme person kun bruger én konto og ikke kræver bonusen mere end én gang for at stoppe svindel og flere konti. Det kontrollerer, at du er den reelle ejer af betalingsmetoden, der bruges til at foretage et kvalificerende indskud, som et indskud på 100 kr. Dette gøres ved at matche indskudsoplysningerne med din konto.
Regulatoriske og ansvarlige spillekontroller, såsom at sikre, at lovkrav opfyldes, og at spillersikkerhedsforanstaltninger træffes, kan påvirke tilgængeligheden af kampagner. Du skal også acceptere kampagnens vilkår for at bonusen kan behandles. Bonusen kan sættes på pause, indtil de nødvendige bekræftelser er foretaget, hvis systemet finder problemer. Dette kan ske før eller efter du får en velkomstbonus, selv når du forsøger at udbetale gevinster relateret til bonusen, som når du anmoder om 500 kr i kontanter.
At give tilladelse til markedsføring er anderledes. Du kan normalt sige nej til salgsfremmende e-mails eller tekstbeskeder og stadig få velkomstbonusen, så længe du accepterer den grundlæggende konto- og overholdelsesbehandling, der er nødvendig for at køre kampagnerne og tilbyde spiltjenester.
Nogle få detaljer vil være nødvendige for at oprette din profil, forhindre andre i at få adgang til din konto og sikre, at tjenesten er lovlig, hvor du bor. Du bliver bedt om at verificere din identitet (KYC) for at hjælpe med at stoppe svindel og fremme ansvarligt spil. Du kan også hæve større beløb, som kr500, lettere. Det, du giver Mr. Green, får normalt de grundlæggende oplysninger, det har brug for til at gøre din konto sikker og tryg og kontakte dig, hvis det er nødvendigt, når du tilmelder dig.
Felterne kan være lidt forskellige afhængigt af Danmark og hvad der kræves der. Oplysninger om personen, som deres fulde navn, fødselsdato og nogle gange deres nationalitet, hvis det er nødvendigt for overholdelseskontroller. Kontaktoplysninger, herunder en e-mailadresse og et mobiltelefonnummer til konto-kommunikation og sikkerhedsbekræftelse. Adresseoplysninger: en hjemmeadresse for at hjælpe med identitetskontroller og opfyldelse af lovkrav. Kontosikkerhed inkluderer oprettelse af en adgangskode og, hvis nødvendigt, tilføjelse af ekstra sikkerhedstrin som bekræftelseskoder. Kontroller oplysningerne mod dine officielle registre. Små forskelle i stavning eller adresseformat kan gøre verifikation længere og forårsage anmodninger som hæv 500 kr til at blive forsinket. Know Your Customer (KYC)-oplysningerne og dokumenterne, du kan blive bedt om at sende, bruges til at sikre, at du ejer kontoen, og at betalinger håndteres sikkert.
De fleste af tiden kan du indsætte kr100 og spille før fuld verifikation, men du skal normalt gennemgå KYC, før du kan hæve dine penge eller nå visse niveauer. Der er et par ting, som Mr. Green kan bede om for at udføre en verifikationskontrol:
Hvis dine oplysninger ændres, som når du flytter, skal du hurtigt opdatere din profil, så fremtidige udbetalinger, som hæv 500 kr, ikke forsinkes af ekstra kontroller.
Hold dine loginoplysninger og spil private, når du logger ind på Mr. Green Casino. Brug altid en anden adgangskode til din casinokonto, og brug ikke den samme til e-mail eller sociale netværk. Dette vil mindske chancen for, at nogen får adgang uden din tilladelse. Din session styres også for at hjælpe med at forhindre, at offentlige eller delte enheder hackes. Når du er færdig med at spille, skal du sørge for at logge ud, især hvis du er på en computer eller et netværk, du ikke har fuld kontrol over. Gem heller ikke dine adgangskoder i browseren.
Når du indsætter hos Mr. Green, holdes dine betalingsoplysninger private, og de indsamler kun de oplysninger, de har brug for til at gennemføre transaktionen. Indskud foretages gennem sikre betalingsmetoder, og casinoet gemmer ikke følsomme kortoplysninger på en måde, der kan læses.
Mr. Green kan forbinde de indskud, du foretager, med identitetskontroller for at holde din konto sikker og følge reglerne. Dette er beregnet til at stoppe svindel, holde din saldo sikker og sikre, at kun den verificerede kontoindehaver kan foretage betalinger.
Sådan kan du betale, og hvilke oplysninger gemmes: De indskudsmetoder, du kan bruge, afhænger af, hvor du bor, og hvordan din bank er sat op i Danmark. Uanset hvordan betalingen foretages, behandler Mr. Green altid grundlæggende betalingsidentifikatorer, transaktionstidsstempler og indskudsbeløbet (for eksempel et indskud på 20 kr). På denne måde kan betalingen bekræftes, bogføres på din konto og kontrolleres, hvis nødvendigt. Kredit- eller debetkortnummer, kortholders navn, transaktionsreference og indskudsbeløb (f.eks. 50 kr) er alle maskerede på bankkort. 3DS eller lignende kontroller kan bruges, og fulde kortoplysninger vises ikke tilbage til supportpersonale.
De fleste e-wallet-udbydere kræver en wallet-konto-ID eller e-mailadresse, en udbydertransaktions-ID og indskudsbeløbet (for eksempel 25 kr). Wallet-kontoen bør tilhøre den person, der har casinokontoen. Lokal eller international bankoverførsel Bankreference, afsendernavn, IBAN/kontofragmenter, indskudsbeløb (f.eks. 100 kr) Det kan tage længere tid; sørg for, at referencen er korrekt, så systemet kan matche den automatisk. Andre betalingsmuligheder: Kontonummer, transaktionstoken og indskudsbeløb (for eksempel 30 kr): Disse muligheder afhænger af landet; nogle udbydere sætter minimumsbeløb for hver metode. Men Mr. Green lader kun autoriserede teams og betroede processorer se betalings- og identitetsdata for at beskytte privatlivet.
Finansielle og juridiske årsager kan kræve, at transaktionsregistre opbevares. Dette gælder især, hvis dine indskud er store beløb, som 500, kr, eller hvis du foretager det samme indskud gentagne gange, hvilket fører til ekstra kontroller. Husk altid at indsætte ved hjælp af en betalingsmetode, der er registreret under dit eget navn. Der er en chance for, at indskud vil blive afvist, hvis betalingsmetoden ser ud til at tilhøre en anden. Du kan også blive bedt om at give mere bevis, før du fortsætter med spil. Værktøjer til at finde svindel, kryptering af data under overførsel og verifikationsprompts, når kontoaktivitet ændres, er alle sikkerhedsforanstaltninger, du kan forvente. Der kan være behov for ekstra bekræftelse for at beskytte din konto, hvis du skifter enheder, ændrer din e-mailadresse eller forsøger at foretage et større indskud som 200 kr.
Der kan være forskellige minimums- og maksimumsindskud for hver metode og Danmark. At starte med et lille beløb, som 10 kr, for at se, om metoden virker, før du tilføjer mere, kunne være en god idé. Hvis referencen mangler, kan bankoverførsler kræve manuel afstemning. De fleste af tiden udføres betalingsmatchning automatisk. Begrænsning af korttvister og sikring af, at betaleren og kontoindehaveren er den samme person, er måder at kontrollere tilbageføringsrisiko på. Når du foretager et indskud, handler verifikation mest om at sikre, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingsmetoden. Dette kan omfatte at sikre, at dit navn, adresse og fødselsdato er korrekte, og hvis lokale love kræver det, matche dine dokumenter med det land, du siger, du er fra.
Normalt stilles anmodninger, når indskud foretages for første gang, når indskud summerer til et bestemt beløb, som 1.000 kr, eller når mønstre viser, at noget ikke er rigtigt. Sørg for, at billederne, du sender, er klare og matcher din Mr. Green-profil, når du bliver bedt om dokumenter. Hvis dit indskud venter, mens kontroller behandles, skal du ikke foretage flere duplikerede indskud, som to separate betalinger på 100 kr hver. Dette kan bremse afstemningen og gøre det nødvendigt at foretage flere kontroller. Som en del af Mr. Greens pligt til at beskytte din konto, stoppe svindel og opfylde lovkrav, når du anmoder om en udbetaling, kan de kontrollere din identitet og betalingsoplysninger.
Samtidig med at sikre, at udbetalinger går til den retmæssige kontoindehaver, vil disse kontroller beskytte din saldo og personlige oplysninger. Kontroller, at dine profiloplysninger matcher din betalingsmetode, og at du kan bevise, at du ejer den konto, der skal modtage pengene. Dette vil gøre udbetalinger mere gnidningsfrit. Verifikation kan ske selv for små udbetalinger som 100 kr, hvis risikoidikatorer findes, eller hvis reglerne siger det. Identitetskontroller for udbetalinger: Du vil normalt blive bedt om at bevise din identitet, når du foretager din første udbetaling, når du ændrer vigtige kontooplysninger, eller når det samlede antal udbetalinger, du har foretaget, når visse grænser. Målet er at sikre, at du er den, du siger du er, og at betalingsmetoden, du bruger, er din. Dette er især vigtigt, hvis du spiller fra Danmark, men dine dokumenter eller bankoplysninger viser, at du bor i et andet dansk.
ID-bevis: et foto eller en klar kopi af et regeringsudstedt ID. Noget, der viser dit navn og din nuværende adresse, kaldes en adressebekræftelse. Bevis på ejerskab for din betalingsmetode, som et kort, en wallet eller en bankkonto, som du bruger til at modtage betaling. Kontroller af midlernes oprindelse (når nødvendigt): ekstra oplysninger for at sikre, hvordan pengene til spil kommer ind, især for større udbetalinger som 5.000 kr eller mere. Oplysninger, der er nødvendige, anmodes om, og du kan blive bedt om at skjule felter, der ikke er nødvendige, hvis det er muligt. Dit navn, datoer og dokumentets gyldighed vil stadig blive vist. Hold dit kontonavn det samme for alle betalingsmetoder, og sørg for, at billederne, du uploader, kan læses. Dette vil hjælpe dig med at undgå forsinkelser.
Det er normalt hurtigere at opdatere dine oplysninger først, hvis din udbetaling afvises på grund af en mismatch, end at blive ved med at anmode om det samme udbetalingsbeløb, som 250 kr. Interne kontroller, såsom verifikationsstatus, bonusrestriktioner og betalingsrisikokontroller, udføres, før udbetalinger behandles. Kontroller kan holdes, indtil de anmodede dokumenter er godkendt, hvis en udbetalingsanmodning stilles, mens kontroller stadig behandles. Nogle betalingsmetoder kræver også, at indskud og udbetalinger går gennem de samme trin hver gang. Når du indsætter 100 kr ved hjælp af en bestemt metode, kan Mr. Green først returnere pengene til den metode op til det beløb, der blev indsat, og derefter sende eventuel resterende saldo til en anden berettiget mulighed.
Det er vigtigt for Mr. Green at beskytte dine identitetsdokumenter og finansielle oplysninger under udbetalings- og verifikationsprocessen. Verifikationsfiler uploades sikkert, og kun autoriserede teams kan få adgang til dem. Data opbevares kun så længe det er nødvendigt af juridiske, regulatoriske og svindelforebyggende årsager. Hvis du ringer til support om en forsinket udbetaling, som 300 kr, kan du blive bedt om at bekræfte visse detaljer på en måde, der ikke afslører private data i klartekst. Brug i stedet for at dele filer på usikre måder kontoens sikre kanaler, når det er muligt.
Er to ting, som grænser for ansvarligt spil er beregnet til at hjælpe dig med at gøre. For at disse værktøjer kan fungere, kan Mr. Green bruge nogle oplysninger om dig som spiller til at finde ud af, hvordan du spiller, og hjælpe dig med at træffe sikrere valg, mens du er logget ind. Ved at lade dig indstille meningsfulde grænser, kontrollere, om disse grænser fungerer som tiltænkt, og hjælpe dig med at finde mønstre, der kunne betyde skade, handler denne dataanvendelse alt om at holde spillere sikre. For at støtte sikrere spil på en reel, målelig måde er overvågning ikke noget, der bare gøres for overvågningens skyld. Det er vigtigt for grænser at have nøjagtige registreringer af, hvad spillere gør, så de kan fungere i realtid. Indstil en grænse for indskud på kr100 pr. dag eller tab på kr200 pr. uge. For at platformen kan anvende grænsen konsekvent på tværs af spil og enheder, skal den holde styr på indskud, indsatser, gevinster, tab og sessionsaktivitet.
Grænser for ansvarligt spil håndhæves normalt ved at holde styr på indskud og forsøgte indskud sammen med tidsstempler og beløb som indskud kr50 eller indskud kr100; væddemåls- og tabshistorik, så en ugentlig tabsgrænse på kr200 kan beregnes; sessionslængde og-hyppighed, så tidsbaserede kontroller som en 60-minutters sessionspåmindelse eller en afkølingsanmodning kan fungere; og kontostatussignaler, såsom om en afkølings- eller selvudelukkelsesperiode er aktiv. Disse registreringer hjælper også med at forhindre folk i at bryde reglerne ved et uheld. Du kan kun indsætte kr100 pr. dag. Hvis du forsøger at indsætte kr50 efter det, vil systemet stoppe transaktionen og give dig en klar besked, der forklarer hvorfor.
Sikrere spilindikatorer og proaktiv support: En anden måde at beskytte spillere på er at bemærke eventuelle mærkelige ændringer, såsom indskud, der går fra kr20 pr. dag til kr200 pr. dag pludselig, sessioner sent om natten eller flere mislykkede forsøg på at foretage indskud. Sådanne mønstre kan føre til forslag om sikrere spil eller råd om at indstille strengere grænser, tage en pause eller overveje selvudelukkelse, hvis det er tilladt. For dit privatliv betyder dette, at kun de oplysninger, der er nødvendige for at køre grænserne og spillersikkerhedsforanstaltningerne, bør bruges. I stedet for at vise unødvendige detaljer kan oplysninger behandles på en opsummeret eller risikofokuseret måde, når det er muligt, og kun autoriserede teams og systemer er normalt i stand til at få adgang til følsomme signaler om ansvarligt spil.
Tip: For at få mere kontrol skal du indstille grænser, der stemmer overens med dit budget med det samme. For eksempel kunne du indstille en ugentlig indskudsgrænse på kr100 og en månedlig tabsgrænse på kr300. Du bør kun foretage ændringer efter en "afkølingsperiode", ikke mens du handler. Når du spiller Mr. Green Casino på din telefon, kan dine privatlivsindstillinger og hvordan din telefon deler data have en direkte effekt på, hvordan tjenesten fungerer. Andre ting, der kan ændre, hvordan tjenesten fungerer, er app- og browsertracking og enhedstilladelser. Uanset om du spiller i en mobilbrowser eller en app, behandles nogle oplysninger for at holde din konto sikker, sikre, at spil indlæses korrekt, og stoppe svindel.
Hvis du spiller spil på din telefon, fortæller denne sektion dig, hvilke oplysninger der kan indsamles, hvordan tracking fungerer i browsere og apps, og hvilke tilladelser der kan anmodes om til enheden. De fleste af disse ting kan ændres ved at gå til dine enhedsindstillinger og ændre privatlivsindstillingerne i din browser. Hvad er forskellen mellem en app og en mobilbrowser? Når du spiller spil på din telefon, bruges webteknologier som cookies, lokal lagring og browseridentifikatorer ofte til at huske din session, holde dig logget ind og udføre sikkerhedskontroller. Enhedsidentifikatorer og appspecifikke analysedrevne værktøjer kan gøre det lettere at logge ind og holde appen kørende problemfrit, men de kan også bruges til at spore dig på måder, der er forskellige fra, når du bruger en browser.
I begge tilfælde kan din IP-adresse, enhedstype, operativsystemversion, sprogindstillinger og en grov idé om, hvor du befinder dig baseret på netværksdata, bruges til at beskytte din konto og sikre, at du følger reglerne. Som et resultat kan sikkerhedskontroller være strengere på din telefon, hvis din enhed eller dit netværk ser mærkeligt ud. Dette kan påvirke både indskud og udbetalinger. Et indskud på kr20 fra en ny enhed kan for eksempel føre til ekstra kontroller, og en udbetalingsanmodning på kr500 kan kræve bekræftelse af identitet eller genautentificering, hvis risikesignaler findes. Almindelige typer af mobile data, der bruges, er tekniske data (som enhedsmodellen, OS-versionen, browsertypen, appversionen og skærmopløsningen) og enhedsdata.
IP-adresse, forbindelsestype, tidsstempler og grundlæggende geolokaliseringsoplysninger indsamlet fra netværket. Besøgte sider, lancerede spil, funktionsinteraktioner, crash-rapporter og præstationsmålinger er alle eksempler på brugsdata. Login-forsøg, sessionsintegritetskontroller og risikoidikatorer er alle eksempler på sikkerhedssignaler, der bruges til at stoppe svindel. Du vil blive bedt om at verificere din identitet oftere, hvis du rejser, skifter SIM-kort eller bruger en VPN. Dette er beregnet til at stoppe folk fra at overtage din konto og misbruge betalinger. I mobilbrowsere bruges cookies og lignende teknologier ofte til at holde sessioner i gang, huske præferencer og understøtte grundlæggende sitefunktioner. Hvis du tillader det, kan casinoet også bruge analysedrevne cookies til at lære, hvordan folk bruger siden, og gøre det lettere for dem at bruge den.
I dine browserindstillinger kan du kontrollere cookies. For eksempel kan du slette gemte data, blokere tredjepartscookies eller bruge privat browsertilstand. Husk, at blokering af nogle cookies kan gøre det umuligt at logge ind igen, bruge værktøjer til ansvarligt spil eller foretage betalinger. In-app-tracking kan bruge reklameidentifikatorer, appinstansidentifikatorer og analysedrevne SDK'er, der kontrollerer for stabilitet og ydeevne. Du kan forbedre den mobile oplevelse uden kun at bruge webcookies ved at bruge disse værktøjer til at finde crashes, finde ud af, hvorfor sider tager så lang tid at indlæse, og se, hvilke skærme der bruges mest. Tilladelser til at bruge enheden anmodes kun om, når de er nødvendige for visse opgaver. Appen eller siden bør stadig fungere, hvis en tilladelse afvises, men nogle funktioner kan ikke være tilgængelige.
Kamera—kan bruges til at scanne ID'er under verifikation eller til at gøre det lettere at uploade filer. Du kan vedhæfte filer til identifikationskontroller eller supportsager til fotos og lagring. Advarsler til din konto, sikkerhedsbeskeder og opdateringer om status for dine betalinger kan alle sendes til dig gennem notifikationer. Placering—kan være nødvendig i nogle situationer for at hjælpe med overholdelseskontroller, men netværksbaseret placering kan bruges til mange kontroller i stedet for GPS. Sådan forbliver du i kontrol på din telefon: kontroller app-tilladelserne i indstillingsmenuen, slå annonce-tracking fra i privatlivs-menuen på dit operativsystem, og ryd din browsers cookies ofte, hvis du gerne vil efterlade mindre data på din telefon.
For at holde din konto sikrere skal du sørge for, at din enhed har sikre login-muligheder, og undgå at bruge en andens enhed til at indsætte eller udbetale kr50 eller mere.
Mr. Green følger velkendte licensregler for spil og sikrer, at dets privatlivspraksis er i overensstemmelse med reglerne, der følger med reguleret spil. Dette indebærer, at klar ansvarlighed, skriftlige procedurer og kontroller beregnet til at beskytte privatliv, mens lovkrav opfyldes, bruges til at håndtere persondata. Flere regeringer regulerer online spil, så Mr. Green kan have brug for at behandle og dele nogle oplysninger for at sikre, at folk er, hvem de siger de er, stoppe svindel og sikre, at regler for ansvarligt spil følges.
Som en måde at sikre, at virksomheder følger reglerne, udføres disse kontroller, og de er små sammenlignet med de tjenester, du bruger. Hvad licensering betyder for datahåndtering: For at beholde deres licenser skal operatører normalt holde nøjagtige registreringer på spillere, indføre kontroller for at stoppe hvidvaskning af penge og holde logs, der kan kontrolleres. I praksis kan dette betyde at kontrollere dit ID og din alder, lede efter tegn på risiko og sikre, at din kontoaktivitet er lovlig og følger platformens regler. Af regulatoriske årsager kan Mr. Green have brug for at anmode om dokumenter eller mere information, før folk får lov til at gøre visse ting, som at foretage ændringer i følsomme kontooplysninger eller hæve store beløb. Dette kan hjælpe dig, uanset om du bare spiller for sjov eller holder styr på større saldi.
I nogle tilfælde kan Mr. Green også være nødt til at opbevare visse typer data i fastsatte perioder for at opfylde sine revisions-, rapporterings- og tvistafklaringspligter. De fleste af tiden opbevares kun de oplysninger, der er nødvendige til disse formål. For eksempel, hvis du anmoder om at hæve 500, kr, kan overholdelseskontroller være nødvendige for at sikre, at du er den, du siger du er, og at du ejer betalingsmetoden, før transaktionen godkendes. Bemærk: Danmark kan have forskellige regler for licensering og overholdelse, hvilket kunne ændre de kontroller, der udføres, og hvornår godkendelser gives. tilsynsmyndigheder og licensmyndigheder – hvor loven kræver, at de udfører rapporter eller revisioner. Partnere i svindelforebyggelse og sikkerhed for at opdage mistænkelig adfærd, kontotyveri eller svigagtige betalinger.
Betalingsudbydere håndterer indskud og udbetalinger og sikrer, at transaktionerne er ægte. Identitets- og verifikationsudbydere – for at sikre, at folk er, hvem de siger de er, kontrollere deres alder og garantere deres ægthed. Alle delte oplysninger bør kun være de oplysninger, der er nødvendige for at udføre overholdelsesopgaven, og der bør være kontraktlige og sikkerhedskontroller på plads, hvor det er nødvendigt. Mr. Green, dets tjenesteudbydere eller dets verifikationspartnere kan sende data på tværs af grænser, når de driver forretning i forskellige lande. Mr. Green ønsker at sikre, at persondata er sikre, når de sendes internationalt, ved at bruge de rette beskyttelser, som kontraktlige beskyttelser og risikobaserede vurderinger, der tager hensyn til, hvor følsomme oplysningerne er. Hvis den måde, du lever på, eller din nationalitet får Mr. Green til at følge visse regler, kan han foretage ekstra kontroller eller begrænse nogle tjenester, indtil de nødvendige oplysninger er bekræftet.
Hvis loven tillader det, kan du muligvis anmode om detaljer om de beskyttelser, der bruges til dataoverførsler mellem lande, og hvordan regler påvirker, hvordan dine persondata håndteres. Dette er Mr. Green Casinos privatlivspolitik. Den fortæller dig, hvordan de indsamler, bruger, deler og beskytter dine personlige oplysninger, når du opretter en konto, bruger deres hjemmeside eller mobilapps, spiller spil, indsætter eller hæver penge eller kontakter kundeservice. Ved at bruge tjenesterne accepterer du, at dine personlige oplysninger kan behandles på en måde, der er i overensstemmelse med denne privatlivspolitik, eventuelle gældende databeskyttelseslove og eventuelle lovkrav til ansvarligt spil, sikkerhed og svindelforebyggelse.
Vi kan få oplysninger om dig fra dig, din enhed og tredjeparter, hvis loven tillader os det. Navn, fødselsdato, brugernavn, adgangskode, køn (hvis angivet), nationalitet og identitetsdokumenter til verifikation bør inkluderes i dine konto- og identitetsoplysninger. Adresse, telefonnummer og e-mailadresse til at komme i kontakt. Dette inkluderer oplysninger om indskud og udbetalinger, væddemålshistorik, bonusser, tilbageførsler og betalingsmetoder (hvis relevant). Dette inkluderer din IP-adresse, enhedsidentifikatorer, browsertype, operativsystem, logfiler, tidsstempler, cookies og oplysninger om, hvordan du interagerer med spillet. Oplysninger om midlernes oprindelse/formue, resultater af sanktions-/PEP-screening, overkommelighedskontroller (hvis nødvendigt) og vurderinger af ansvarligt spil er alle eksempler på overholdelsesdata.
E-mails, chat-transskriptioner, supportsager, opkaldsoptagelser (hvis relevant) og undersøgelsessvar er alle kommunikationer. Det er muligt at bruge cookies og lignende teknologier til at få kernefunktioner til at fungere, huske brugerpræferencer, fremskynde ting og hjælpe med at stoppe svindel. Du kan ændre indstillingerne for cookies i din browser eller på din enhed. At slå nogle cookies fra kan gøre tjenester mindre tilgængelige. Normalt anmodes der ikke om visse typer data. Den slags oplysninger vil kun blive behandlet lovligt og med de rette sikkerhedsforanstaltninger, hvis det er nødvendigt (for eksempel sundhedsrelaterede data givet for at hjælpe med ansvarligt spil).
Afhængigt af, hvordan du bruger vores tjenester, opbevarer vi persondata af følgende årsager. Oprettelse og administration af konto, spil og funktioner, indskud og udbetalinger og bonusadministration er alle en del af levering af tjenester. Overholdelse og verifikation: sikre, at personen er, hvem de siger de er, og at de er i lovlig alder; opfylde alle licens- og lovkrav; og udføre kontroller for at stoppe hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Beskyt konti, undersøg hændelser og bevar platformens integritet for at holde den sikker og stoppe svindel. Bekymret spil: se efter mønstre, der kunne være skadelige, indstille grænser og give ressourcer og hjælp, når det er nødvendigt. Hjælp kunder med deres konti, håndter klager og svar på deres anmodninger. Gennemgå, hvordan produktet bruges, test nye funktioner og gør det køre bedre og være lettere for folk at bruge. Kommunikation og markedsføring: send tilbud og nyheder, når det er tilladt, hold styr på præferencer og kontroller, hvor godt kampagner fungerer.
Vi bruger en eller flere juridiske grunde, der er tilladt af databeskyttelseslove. Kontrakt: de oplysninger, vi har brug for til at give dig de tjenester, du har anmodet om. Juridisk forpligtelse betyder behandling, der er påkrævet af spillelove, love mod hvidvaskning af penge, skatte- og regnskabsregler og andre juridiske pligter. Dine rettigheder skal afvejes mod legitime interesser, såsom forbedring af tjenester, stoppe svindel, sikre sikkerhed og forsvare juridiske krav. Ja, hvis det anmodes om, kan du sige nej til visse typer markedsførings-e-mails eller cookies når som helst.
Vi vil kun dele personoplysninger med personer, vi stoler på, når det er nødvendigt for at gøre, hvad denne privatlivspolitik siger. Som betalings- og bankpartnere håndterer vi transaktioner og kontrollerer for svindel. Udbydere af overholdelse og identitetsverifikation for Know Your Customer (KYC), Anti-Money Laundering (AML), sanktioner og alderskontroller. Udbydere af spil og platforme: til at sende spil, håndtere wallets og sikre, at tekniske operationer kører problemfrit. Analyseudbydere og kommunikationsudbydere: til at sende beskeder om tjenester og spore, hvor godt de fungerer. Myndigheder og tilsynsmyndigheder: når de skal følge licensregler, juridiske forpligtelser eller juridiske anmodninger. Professionelle rådgivere, som revisorer, advokater og konsulenter, der er forpligtet til at holde oplysninger fortrolige. når en virksomhed fusionerer, køber en anden virksomhed, omstrukturerer eller overfører aktiver, så længe de rette sikkerhedsforanstaltninger træffes.
Når vi sender dine personoplysninger til et land eller en region uden for dit eget, bruger vi de rette beskyttelser, som kontraktlige sikkerhedsforanstaltninger, tilstrækkelighedsafgørelser, når de er tilgængelige, og sikkerhedsforanstaltninger for at holde dataene sikre under overførsel og behandling. Dataopbevaring: Vi opbevarer kun personoplysninger så længe det tager at gøre de ting, vi sagde, vi ville gøre, og for at opfylde juridiske og regulatoriske krav. Opbevaringsperioder kan være forskellige afhængigt af datatypen, kontoens status og eventuelle juridiske krav, der skal opfyldes. Sikkerhedsforanstaltninger: For at holde personoplysninger sikre bruger vi tekniske og organisatoriske foranstaltninger som adgangskontroller, overvågning, kryptering når det er nødvendigt, og procedurer for, hvordan man håndterer hændelser. Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger hemmelige; ingen metode til transmission eller lagring er 100 % sikker.
Afhængigt af, hvor du bor, kan du have rettigheder med hensyn til dine personoplysninger. Få adgang: anmod om en kopi af dine personoplysninger. "Rettelse" betyder at rette forkerte eller manglende data. Sletning: anmod om sletning, når det er passende og lovligt at gøre det. En måde at begrænse behandling er kun at gøre det i visse situationer. Portabilitet betyder at få data i et struktureret, almindeligt anvendt format, når det er muligt at gøre det. I tilfælde af, at du gør indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser eller direkte markedsføring, kan du gøre det. Hvis behandling er baseret på samtykke, kan du trække dit samtykke tilbage. Klage: Indgiv en klage til det rette tilsynsorgan. Kontrokontroller og ansvarligt spil: Du kan muligvis indstille grænser, anmode om timeouts eller selvudelukke. For at holde spillere sikre og følge reglerne kan vi bruge de rette data til at finde risikoidikatorer og indføre grænser, når det er nødvendigt. Begrænsninger for børn og alder: Tjenesterne er kun for personer, der er gamle nok til lovligt at spille i deres by eller stat.
Vi indsamler ikke personoplysninger fra personer, der er for unge til at bruge vores tjenester, og konti, som vi tror bruges af personer, der er for unge til at bruge vores tjenester, kan blive lukket og undersøgt. Hvordan denne privatlivspolitik kan ændres: Denne privatlivspolitik kan ændres fra tid til anden. Væsentlige ændringer kan blive meddelt dig gennem tjenesterne eller gennem kontaktoplysningerne knyttet til din konto. Så længe loven tillader det, betyder fortsat brug af tjenesterne efter opdateringer, at du accepterer den nye politik. Kontakt: Du kan kontakte privatlivsteamet gennem din Mr. Green Casinos officielle supportkanaler eller hjemmesidens kontaktoplysninger, hvis du har spørgsmål eller bekymringer om privatliv.
De data, der sendes mellem din enhed og vores systemer, holdes sikre af SSL/TLS-forbindelser. Vi håndterer kun betalingsoplysninger gennem betroede betalingsprocessorer og strenge sikkerhedsforanstaltninger. Vi opbevarer kun de oplysninger, vi har brug for til at holde din konto kørende, stoppe svindel og følge loven og overholde licenskrav. En unik adgangskode, totrinsverifikation (hvis tilgængelig) og at undgå offentligt Wi-Fi, mens du foretager indskud, kan alle mindske din risiko.
Vi bruger verifikation til at sikre, at folk er, hvem de siger de er, stoppe svindel og følge regler mod hvidvaskning af penge. Vi kan bede om et foto-ID (pas eller nationalt ID), bevis på adresse (en forbrugsregning eller kontoudtog) og bevis på betalingsmetode (et skærmbillede af din e-wallet-konto eller et maskeret foto af dit kortnummer, der viser de sidste fire cifre kun). Dit kontoområde er, hvor du kan uploade filer. Vi bruger dem kun til kontroller, opbevaring af registreringer og rapportering til regeringen, når det er nødvendigt.
Standard sikkerhedskontroller udføres på de fleste udbetalinger, før de behandles. Store udbetalinger, ændringer af personlige oplysninger, nye enheder, flere betalingsmetoder eller mistanke om tredjepartsbrug kan alle føre til ekstra kontroller. Hvis du vil undgå forsinkelser, skal du sørge for, at dine profiloplysninger er korrekte, verificere tidligt, hæve penge til en betalingsmetode i dit navn og svare på dokumentanmodninger fra din kontoindbakke.
Vi ser på oplysninger om din konto og hvad du gør for at sikre, at du kan få bonusser, holde styr på din indsats og stoppe folk fra at misbruge deres privilegier ved at bruge flere konti, svigagtige betalingsmetoder eller gentagne mønstre af bonusjagt. Nogle af de ting, der kan være i dette, er enheds- og netværks-ID'er, transaktionsregistreringer og spilhistorik. Kontroller bonusvilkårene i din konto, og kontakt support med den præcise årsag til dine kontroller, hvis en bonus fjernes eller ændres.
Vores licensregler og lokale love bestemmer, om noget er tilgængeligt. Vi kontrollerer din placering og dansk-oplysninger, når du tilmelder dig, og vi kan blokere adgang til områder, hvor vi ikke kan acceptere spillere. Du kan begrænse, hvor meget du kan indsætte, tabe og spille på én gang. Du kan også anmode om en "afkølingsperiode" eller blive udelukket fra spil når som helst. Hold din e-mail sikker, del ikke dine loginoplysninger, og brug en stærk adgangskode for at beskytte din konto. Kontakt også support med det samme, hvis du tror, at nogen er kommet ind på din konto uden tilladelse, eller hvis du mangler kr.
Bonus
for første indbetaling
1000kr + 250 FS
Switch Language
